TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA KINGALA

Fecha de última actualización: 27/08/2025

1. INFORMACIÓN GENERAL La plataforma digital www.kingala.com (en adelante, “Kingala”) es propiedad de Socialmex Latinoamérica S.A.P.I. de C.V., con domicilio fiscal en Sebastian Bach 5438 Col. La Estancia, Zapopan, Jalisco, México. Kingala es una marca registrada. Al acceder o utilizar los servicios de Kingala, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.
2. DEFINICIONES - Miembro: Cualquier persona que crea una cuenta en Kingala. - Usuario Gratuito: Miembro que accede a contenido limitado sin costo. - Usuario Premium: Miembro que paga una suscripción para acceder a contenido exclusivo. - Genio Kingala: Colaborador, mentor o facilitador dentro de la plataforma.
3. SERVICIOS OFRECIDOS Kingala ofrece acceso a programas de formación, cursos, eventos, sesiones de mentoría, experiencias inmersivas, networking y análisis de talento, mediante modelos de suscripción.
4. REGISTRO Y DATOS PERSONALES El usuario deberá proporcionar información veraz y completa, incluyendo: nombre completo, fecha de nacimiento, correo electrónico, número telefónico y domicilio. Al registrarse, el usuario autoriza el uso de cookies para personalizar la experiencia y acepta que sus datos sean tratados conforme a las presentes Políticas de Privacidad.
5. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Kingala se compromete a proteger los datos personales del usuario y no compartirlos con terceros sin su consentimiento, salvo que lo exija la ley. El análisis de datos cargados por los usuarios, como currículum vitae, será propiedad de Socialmex/Kingala con fines de mejora del servicio. El contenido original cargado por el usuario seguirá siendo de su propiedad.
6. PAGOS Y SUSCRIPCIONES Los pagos se procesan mediante Stripe. Todas las suscripciones son automáticamente renovables de forma mensual. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su perfil. No se ofrecen reembolsos.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL Todo el contenido generado por Kingala (cursos, metodologías, videos, textos, diseños, marcas, etc.) es propiedad exclusiva de Socialmex Latinoamérica SAPI de CV y está protegido por leyes nacionales e internacionales.
8. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO El usuario puede subir contenido como documentos o información personal, como su CV. El usuario es responsable de dicho contenido y garantiza que tiene los derechos necesarios para compartirlo. Kingala podrá analizar esta información para ofrecer funcionalidades adicionales.
9. USO INDEBIDO DEL SERVICIO Se considera uso indebido: - Publicación de contenido difamatorio, ilegal, ofensivo o violento. - Reventa, copia o distribución no autorizada del contenido de Kingala. - Acceso no autorizado a cuentas de terceros o sistemas de la plataforma. - Uso de Kingala para actividades fraudulentas o contrarias a la ley.

La detección de uso indebido podrá derivar en la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Kingala no garantiza la disponibilidad continua del servicio ni se hace responsable por interrupciones, errores o pérdidas de datos. Los servicios se ofrecen “tal cual” y sin garantías de resultados específicos.
11. MODIFICACIONES Kingala se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas al correo electrónico registrado del usuario. El uso continuo del servicio implica la aceptación de los cambios.
12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN Este acuerdo se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada del uso de la plataforma se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Zapopan, Jalisco.
13. CONTACTO Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes escribir a: [email protected]